<개인정보의 수집 및 이용목적>

회사는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 시험운영관리: 고사장 배치, 채점, 성적표 발행 및 발송, 접수자 관리
2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 요금추심
3. 마케팅 및 광고에 활용
   시험 접수기간 안내 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

<수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법>

회사는 본인확인, 시험접수, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 시험 접수 및 취소 시
   - 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 영문이름, 자택 주소, 휴대폰번호, 이메일주소, 사진, 시험 접수정보 - 선택항목: 전화번호
2. 서비스 이용 시 자동 수집되는 개인 정보의 범위
   - 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록
3. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(원서접수, 성적표 신청, 문의하기 게시판 등)

<개인정보의 보유 및 이용기간>

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
   - 부정이용기록
   보존 이유 : 부정 이용 방지
   보존 기간 : 1년
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
   상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 또한 회사는 시험운영관리를 위해 해당 정보를 일정한 기간 동안 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
   -웹사이트 방문기록
   보존 이유 : 통신비밀보호법
   보존 기간 : 3개월
   - 본인확인에 관한 기록
   보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
   보존 기간 : 6개월
   - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 3년
   - 계약(시험접수 및 성적표/인증서 재발급 신청) 또는 청약철회(접수취소) 등에 관한 기록
   보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 5년(정기시험 성적관련 자료는 2년간 보존)
   - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 5년

<이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법>

1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회할 수 있습니다.
2. 비회원 이용자 는 소정의 확인절차를 거쳐 TEPS관리위원회에 개인정보 수정을 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

<개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항>

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 TEPS의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적
   : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3. 쿠키 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
   ※ 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

<개인정보에 관한 민원서비스>

회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

1. 회사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 상담업무를 수행하고 있습니다.
   - 회사 전화번호: 02-886-3330 / 문의사항: 홈페이지(www.teps.or.kr) 1:1문의
   - 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 (주말, 공휴일 제외)에만 가능하며, 홈페이지를 이용한 상담은 최대한 빠르고 성실하게 답변 드리겠습니다.
   다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
   
2. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
   - 고객서비스담당 부서: 시행1팀 / 02-886-3330
   - 개인정보관리책임자 성명: 정재헌 실장 / 02-880-1320
3. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
4. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
5. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/118)
6. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533,5)
7. 검찰청 온라인민원실 (http://www.spo.go.kr/minwon/02-3480-2000)
8. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)

<개인정보 취급 위탁>

1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
   - 이용자들이 사전에 동의한 경우
   - 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. 또한 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
   회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
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